Expédition et livraison

Temps de traitement des commandes

À Leone Marie, nous nous efforçons de traiter vos commandes efficacement. Veuillez prévoir de 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. En cas de retards significatifs imprévus, vous recevrez un message par e-mail en temps opportun. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Informations d'expédition

Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous visons à livrer votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Vous pouvez suivre facilement l'avancement de votre envoi via notre site web en utilisant notre page de suivi de commande.

Frais d'expédition et délais de livraison

Pour les produits actuellement en stock, le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrables. Ci-dessous, vous trouverez les délais de livraison estimés et les frais d'expédition par pays :

Pays:  France
Service de livraison: La Poste
Frais d'expédition: Gratuit

Délais de livraison estimés selon l'état du produit

En stock
L'article est disponible immédiatement dans notre entrepôt principal et peut être expédié immédiatement.
Délai de livraison estimé : env. 6-10 jours ouvrables

Disponibilité retardée
La livraison peut être retardée en raison d'une forte demande.
Délai de livraison estimé : env. 10-20 jours ouvrables

Non disponible
L'article n'est actuellement pas disponible et aucune information n'est disponible sur le délai de livraison.
Délai de livraison estimé : Non applicable

Confirmation de commande et suivi d'expédition

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec votre numéro de suivi. Le système de suivi des envois sera activé dans les 24 heures suivant l'expédition, vous permettant ainsi de suivre l'évolution de votre envoi via la page Suivi de commande.

Politique de remboursement

Pour plus de détails sur nos options et procédures de retour, veuillez consulter notre politique de remboursement.

Produits endommagés ou défectueux

En cas de produit endommagé ou défectueux, nous nous engageons à vous offrir gratuitement un produit de remplacement ou un remboursement. Veuillez nous contacter à l'adresse service@leonemarie.com pour obtenir de l'aide.

Colis perdus

Si votre colis est perdu pendant le transport, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement un produit de remplacement ou de demander un remboursement. Veuillez nous contacter à l'adresse service@leonemarie.com pour entreprendre les démarches nécessaires.

Modes de paiement

Nous proposons des modes de paiement sécurisés tels que Visa, Mastercard, American Express, iDeal et Maestro. Soyez assuré que toutes les transactions sur www.lisparis.com sont cryptées avec la technologie SSL pour garantir un environnement de paiement sécurisé. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur les modes de paiement.